Política de envío
En NutraLab Chile, nos comprometemos a entregar tus pedidos de manera rápida, segura y eficiente.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás una notificación de confirmación.
Tiempo de Envío
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la empresa de transporte encargada de la entrega.
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar debido a factores externos como retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas, alta demanda u otras situaciones fuera de nuestro control.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según la ubicación del cliente y las promociones vigentes.
En ocasiones especiales, NutraLab Chile podrá ofrecer promociones de envío gratuito.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.
Si no recibes la información de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores al despacho, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.
Información Importante
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. NutraLab Chile no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.
Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactarnos en:
📧 contactonutralabchile@gmail.com
En NutraLab Chile trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y confiable para todos nuestros clientes.